Politique de confidentialité

Portée de cette politique

Cette politique s'applique à toute personne qui utilise YabisoFund : porteurs de collecte, donateurs et visiteurs du site. Elle décrit les données que nous collectons, la raison de cette collecte, et les droits dont vous disposez sur vos informations.

Les données que nous collectons

Comment nous utilisons ces données

Nous utilisons vos données pour : créer et gérer votre compte ; traiter les dons via mobile money et vous envoyer les reçus correspondants ; vérifier l'identité des porteurs de collecte afin de protéger les donateurs ; répondre à vos demandes via le formulaire de contact ; détecter et prévenir la fraude ; et respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale et lois applicables

Le traitement de vos données s'effectue conformément à la loi n° 20/017 du 25 novembre 2020 relative aux télécommunications et aux technologies de l'information et de la communication en République Démocratique du Congo. Nos donateurs pouvant se trouver en dehors de la RDC, nous appliquons également des garanties inspirées des standards internationaux de protection des données (comme le RGPD), notamment en matière de minimisation des données et de droits des personnes concernées.

Qui voit quoi

La page publique d'une collecte est visible par toute personne disposant du lien : le nom que vous choisissez d'afficher, votre message et le montant de votre don y apparaissent, sauf si vous cochez « Don anonyme » au moment de donner, auquel cas vous apparaissez comme « Donateur anonyme ». Votre e-mail et votre numéro mobile money ne sont jamais affichés publiquement — ils restent visibles uniquement par vous et par notre équipe, pour l'émission de reçus ou un éventuel remboursement.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec notre prestataire de paiement mobile money pour traiter vos transactions, et avec les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige (par exemple en cas de fraude avérée).

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de dons et de vérification sont conservées pendant la durée requise par nos obligations comptables et de lutte contre la fraude, puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire corriger, en demander la suppression, ou vous opposer à un traitement particulier. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail — nous répondrons dans un délai raisonnable.

Cookies et session

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site : maintenir votre session connectée et retenir votre choix de langue. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers. La liste complète, cookie par cookie, figure dans notre Politique de cookies.

Sécurité

Vos mots de passe sont stockés de façon chiffrée, les connexions au site sont protégées, et l'accès aux données sensibles (comme les documents de vérification) est restreint à notre équipe d'administration.

Utilisation par des mineurs

YabisoFund n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans sans le consentement d'un tuteur légal.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous contacter

Pour toute question sur vos données ou cette politique, contactez-nous à support@yabisofund.com, Formulaire de contact : https://yabisofund.com/contact